SNS社区和BBS论坛的优与劣
SNS强于传统BBS的地方:第一,在SNS社区,通常都有比较齐全的用户资料,用户资料包括他的姓名、出生时间、住的地方、爱好,这些资料通常比较齐全、真实,而且实名度比较高。
第二,从用户交互的强度来看,SNS社区提供了多种交互方式,你可以只是打招呼,可以留言,可以评论别人的照片,甚至只是参加一些游戏,像投票、测试,有很多交互手段,所以用户交互的强度非常高。
第三,SNS里用户产生内容的门槛比传统BBS低很多。传统的BBS里,要产生内容,必须要写一篇文章,这篇文章必须有一定的质量,才会有人回复。但是在SNS社区里内容非常简单,可能只是和别人打个招呼,只是评论人家的照片,甚至只是参与一个头偏或者测试,就已经产生内容了。这是SNS显著强于传统BBS的地方。
但是SNS和BBS相比,也有非常重要的缺陷。
SNS的主要缺陷有三方面:一是内容分类与筛选;二是内容的沉淀与积累;三是与搜索引擎的交互。
在内容分类与筛选方面,由于SNS是以人为中心来组织信息的,而人的需求爱好是多种多样的,既然以人为中心组织信息,这些的信息不可避免是五花八门。用户或者不来,来了以后,你很难限制说他会讨论什么样的话题。即使是一些垂直的SNS,经过一段时间的运营之后,里面的话题五花八门,已经偏离了创立的初衷。
第二个比较大的缺陷是内容的沉淀与积累。如果是一个传统的BBS,如果运营一年,假定这个BBS有一定活跃度,一年以后,这个BBS会积累很多内容,可能有几万条甚至几十万条回复,一个新的用户来到BBS的时候会看到非常多的内容。但是SNS社区有不一样的特点,信息被“好友关系”分割成了一个一个的孤岛,即使是非常大的SNS的社区,真正用户能够接触到的只是其中很小一部分,很多信息,如果朋友没有推介,根本看不到。SNS社区在内容积累方面有很大的缺陷。一个SNS社区有上千万甚至上亿的用户,但跟你有关的就是那么几十个,剩余的1千万还是1亿用户都和你无关。
第三个缺陷是和搜索引擎的互动。这个缺陷其实是前两个缺陷导致的必然结果。由于用户产生内容的门槛很低,SNS社区实际上能产生大量的页面内容,搜索引擎收录这些内容在技术上也没有太大问题,Facebook就有近3亿个页面被Google收录,校内网也有百万级的页面收录。当然,也有SNS社区选择了屏蔽搜索引擎,这是尤其运营策略决定的,不是SNS的本质特征。搜索引擎在收录SNS社区页面方面没困难,但在判定页面主题、决定页面权重方面有很大的困难。前面提到,SNS的内容本来就是五花八门,没有特定主题可言,而更要命的是SNS社区的页面绝大多数是一个一个的信息孤岛,缺乏有意义的内部链接,这使搜索引擎很难判定页面的权重。
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